Stell dir vor du hast dir grad ein neues Game gekauft und nur wenige Tage nach deinem Kauf wird der Preis des Spiels stark reduziert. Ärgerlich oder? Während man bei vielen anderen Plattformen in den sauren Apfel muss und teils gar kein Rückgaberecht hat oder eben nur auf Support-Anfragen hin im Rahmen der Kulanz womöglich sein Geld zurück bekommt, geht Epic einen sehr großzügigen Weg. So erkennt das System selbstständig, ob dein Einkauf inzwischen günstiger geworden ist und erstattet dir automatisiert den Differenzbetrag! Genial oder?
Teilrückerstattung ist noch nicht offiziell
Epic Games hat diese Neuerung zwar noch nicht offiziell bekannt gegeben und man findet in den Nutzungsbedingungen auch noch kein Wort darüber, aber zahlreiche Nutzer haben bereits entsprechende Emails dazu erhalten und berichten davon, dass selbst Spiele, die sie vor 1 bis 2 Monaten gekauft haben automatische erstattet wurden!
Das ist natürlich großartig für die Kundenzufriedenheit. Auch muss man dann nicht mehr beim Kauf überlegen, ob es nicht taktisch besser ist auf irgendeinen Sale zu warten. Wir glauben, dass diese Maßnahme viele Nutzer dazu bewegen könnte in Zukunft Spiele über den Epic Games Store zu kaufen. Auch hoffen wir, dass dieser Move womöglich auch von der Konkurrenz angenommen wird und vor vorallem Steam nachzieht. Diese neue Rückgabe-Regelung könnte fortan dienen die gierigen von den großzügigen Stores zu unterscheiden. *hust* Nintendo *hust* Sony *hust* Generell muss man sagen, dass Epic sich seit seinem Launch sehr spendabel zeigt und versucht mit regelmäßigen Geschenken wie zum Beispiel erst kürzlich mit GTA V viele Nutzer anzuziehen.
Nur um Missverständnis auszuräumen: Es war zwar auch schon davor problemlos möglich Spiele nach Preisnachlässen zurückzugeben, allerdings ist die Neuerung, dass Epic dies nun automatisch für einen regelt, man also gar nicht die Preisentwicklung beobachten muss und auch nicht mehr einzeln Spiele zurückgeben und erneut kaufen muss.
Wie findest du diese Regelung für eine automatische Teilrückerstattung?
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